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学生生活110番

安心で安全な学生生活を入学から卒業までサポート!

ひとり暮らしもご家族と一緒にお住まいの自宅生も安心!!

学生の皆様の様々な悩み、トラブルに対する"ファーストコンタクト"として、相談・各種機関の窓口紹介・緊急駆けつけサービスを24時間・365日提供しています。

学生生活110番

緊急駆けつけサービス…

トラブル発生時に、24時間・365日駆けつけるサービスです。
水まわり、カギ、自転車・バイクetc.

安心サービス…

様々な悩みを、24時間・365日相談していただけるサービスです。
紛失、盗難、病院案内ect.

月々わずか192円!…

新規加入4年タイプの場合で9,250円(税込)、月々わずか192円です。

関西学院大学生の対応事例

2014年4月〜2018年3月 4年間で462件の相談がありました。件数が多いものは水まわり、自転車、カギなどです。

「病院案内」「パソコン・サイト被害」は上記4年間では料金が発生した事例はありません。

※以下の料金は全て税込です。

水まわり

関学生協申込者で4年間で最も件数が多かった種類の相談です。

一般料金平均12,075円、会員平均240円…

(関学生協申込者。2014年4月〜2018年3月の4年間で費用が発生した事例の平均額)

例1

内容

トイレタンクの水が止まらない為、修理依頼。

対応

サイフォン管が折れ、給水管の劣化が原因。部品代了承の下、サイフォン管、給水管交換実施。また、ボールタップも劣化し交換が必要な状況でしたが、持ち合わせがないとの事で管理会社へご相談頂く事となりました。

一般料金:24,840円

会員料金:4,320円

例2

内容

トイレ手洗い管より水が出てこず、タンク中水溜まるまでに時間かかる為、修理依頼。

対応

ダイヤフラムポンプの劣化が原因でした。部品代了承の下、ダイヤフラム交換にて解消。

一般料金:9,353円

会員料金:713円

自転車

水まわりの次に多い相談です。パンク、鍵の開錠などです。

一般料金平均5,008円、会員料金平均1,748円

(関学生協申込者。2014年4月〜2018年3月の4年間で費用が発生した事例の平均額)

例1

内容

自転車の鍵開錠依頼。

対応

鍵破錠作業実施。

一般料金:8,640円

会員料金:1,000円

例2

内容

自転車の前後輪タイヤがパンクした為、修理依頼。

対応

前輪パンク修理、後輪チューブ交換実施。

一般料金:11,000円

会員料金:1,600円

バイク

一般料金平均18,792円、会員料金平均648円

(関学生協申込者。2014年4月〜2018年3月の4年間で費用が発生した事例の平均額)

例1

内容

バイクの鍵がささらない為、レッカー搬送依頼。

対応

レッカー搬送実施。

一般料金:10,800円

会員料金:0円

自動車

一般料金平均21,572円、会員料金平均0円

(関学生協申込者。2014年4月〜2018年3月の4年間の平均)

例1

内容

車のバッテリー上がりの為、作業依頼。

対応

ジャンピング作業を行ったところ解消しない為、レッカー搬送実施。

一般料金:26,460円

会員料金:0円

カギ

特殊な鍵の開錠の出張対応などです。

一般料金平均17,303円、会員料金平均282円

(関学生協申込者。2014年4月〜2018年3月の4年間で費用が発生した事例の平均額)

例1

内容

室内ドアノブが壊れて外に出られないとのことでお問い合わせ。

対応

室内錠スコープにて修理。

一般料金:27,000円

会員料金:0円

例2

内容

玄関の鍵をお友達が間違えて持っていってしまい、開錠依頼。

対応

特殊開錠実施。

一般料金:19,440円

会員料金:0円

病院案内

4年間で以下のような相談がありましたが料金がかかったものはありません。

  • 高熱の為、休日診療病院を教えて欲しいとのお問合せ。
  • コンタクトレンズの保存液ではなくクリーナーを間違えて目に入れてしまって洗い流しても充血して目が痛い為、近隣の病院を教えて欲しいとのお問合せ。
  • 近隣の精神科・心療内科の病院を教えて欲しいとのお問い合わせ。
  • 下痢が続き食事ができない為、病院が知りたいとのお問合せ。
パソコン

4年間で以下のような相談がありましたが料金がかかったものはありません。

  • 機内モート゛ONからOFFに切り替えられないとのお問合せ。
  • 初期設定を行っている際にWiFiへ接続するとフリーズするとのお問合せ。
  • パソコンの画面が暗いとのお問合せ。
  • ウイルスに感染してしまったとのお問合せ。
  • 迷惑メールが来て困っているとのお問合せ。
  • ご利用になられているパソコン画面に「あなたのパソコンにウイルスが感染しました」と言う表示が出てきたので点検して欲しいとのお問合せ。
サイト被害

内容

スマートフォンで動画サイトを閲覧し、再生ボタンを押したら「登録されました」と表示された。

驚いて登録解除ボタンを押したところ電話が勝手に発信され、先方から27万円請求されたが、お金が無い旨を伝えしたところ、23時までに6万円で良いと言われた。

親御様に相談したところ、詐欺ではないかと言われたため、再度サイト運営会社へ連絡し、回答ないまま23時を過ぎてしまったが大丈夫かとのご相談。

会員料金:0円

その他

内容

アルバイトが辞めさせてもらえないとの相談

会員料金:0円

新規加入4年タイプの場合で9,250円(税込)、月々わずか192円です。